Informações gerais sobre a casa
A Betano é uma das principais operadoras de apostas esportivas que atuam no mercado brasileiro, oferecendo uma plataforma totalmente segura para os usuários, tanto no site como no app disponível para Android.
Fundada em 2013 na Grécia, a Betano foi uma das casas de apostas que mais cresceu nesses últimos anos, firmando parcerias de peso no mundo esportivo. No Brasil é a patrocinadora oficial do Fluminense e Atlético Mineiro, assim como da Copa do Brasil e da Série B do Brasileirão.
Navegação
O layout da página inicial do site é bonito, com cores próprias que o diferenciam dos demais concorrentes. A velocidade de navegação é boa, a tela atrasa o carregamento em alguns momentos, mas nada que prejudique a experiência do apostador. Um dos diferenciais da Betano é a variedade de jogos que você pode assistir ao vivo (live streaming).
A ressalva fica para as listas de jogos. Ao clicar no esporte desejado torna-se um pouco complicado encontrar a competição de interesse, devido a organização confusa e ao layout pouco agradável aos olhos. Nesse ponto o app para Android leva ligeira vantagem.
Bônus e promoções
O bônus de boas-vindas da Betano ao se cadastrar no site é de 100% até R$500 para apostas esportivas, ou seja, a casa vai aumentar em 100% a quantia depositada, sendo o depósito mínimo de R$50 e podendo chegar até R$500.
Para fazer o saque do saldo promocional é preciso cumprir o rollover de 5 vezes sobre o valor do bônus + depósito em mercados com odds mínimas de 1,65 ou superiores em até 60 dias após a ativação do bônus.
Recomendando a Betano para amigos, você pode ganhar, juntamente com ele, R$30 em apostas grátis (máximo de 3, totalizando R$90).
Outras ofertas da Betano são a SuperOdds, onde todos os dias você encontra odds melhoradas para o mercado Resultado Final; o Bônus Acumulador, onde é possível melhorar as cotações de múltiplas em até 70% dependendo do número de seleções; e o Pagamento Antecipado para diversos esportes, se o time em que você apostou abrir uma vantagem, a Betano paga o seu bilhete independente do resultado da partida.
Saque e depósito
É possível realizar o depósito na Betano de diversas maneiras: pix, boleto bancário, transferência bancária e Pay4Fun. O depósito mínimo é de R$20 para o pix e R$50 nos demais métodos oferecidos.
O tempo para o depósito é de até 1 hora no pix, até 1 dia útil no boleto bancário e até 2 dias úteis na transferência bancária.
Os saques podem ser realizados através de pix, transferência bancária, Pay4Fun, Skrill e Neteller, com os mesmos prazos do depósito. No entanto, a casa só liberará para você a mesma opção utilizada no depósito, ou seja, se o depósito for realizado por pix, apenas a opção pix estará disponível para o saque.
Mercados e cotações
A Betano possui uma grande cobertura de modalidades esportivas e, para quem gosta, apostas em entretenimento ou política. A casa é bastante ágil na abertura dos mercados.
Nas principais modalidades possui uma grande variedade de mercados disponíveis, incluindo também mercados asiáticos.
Por outro lado, as cotações deixam um pouco a desejar, ficando, na maioria das vezes, abaixo das principais concorrentes que dominam o segmento. Não são ruins, mas estão longe de ser as melhores.
Limitação
O processo de limitação na Betano possui algumas diferenças em relação às principais concorrentes. Ela se dá de forma gradual, ou seja, o seu limite para fazer uma aposta vai baixando ao longo do tempo, conforme você se mostra um apostador lucrativo.
Outra diferença importante está no fato de que a limitação se restringe ao esporte que você costuma apostar, logo se você lucra constantemente em futebol, por exemplo, o seu limite nas demais modalidades se manterá o mesmo.
De forma geral, a casa possui uma durabilidade boa nas contas utilizadas, permitindo ao apostador obter um bom lucro.
Suporte ao cliente
A betano possui os seguintes meios de suporte ao cliente:
- Chat ao Vivo disponível das 10h às 00h (horário de Brasília), todos os dias
- E-mail: suporte@betano.com
- Redes Sociais: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e LinkedIn.
Por meio do chat ao vivo, é possível ter uma resposta imediata e assertiva. No e-mail também, contudo, pode levar mais tempo. De maneira geral, independentemente do canal, o atendimento em português é bom.
